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Soluções | ANEXA Support


A ANEXA atua a mais de 14 anos no mercado de informática, nas áreas de manutenão de computadores, suporte técnico e desenvolvimento de software.

Totalmente capacitada a prover suporte e assistência técnica profissional, conta com profissionais altamente capacitados. Com larga experiência prática e constante atualização.
O ANEXA Support é um pacote de soluções que visa a manutenção do hardware e software básico (plataforma Microsoft) da sua empresa.
Sabe aquele momento em que o aplicativo não abre, a rede não aparece, a impressora está inacessível ou mesmo quando você simplesmente precisa de uma ajuda na hora de gravar aquele DVD, atualizar o anti-virus, baixar um arquivo ou tirar dúvidas sobre o novo Windows? E quando você recebe aquele e-mail duvidoso mas gostaria de ter certeza antes de apagá-lo? Então, é aí que você ou seu usuário podem obter a ajuda necessária com apenas um clique.
Veja abaixo as várias formas de utilização deste serviço:
Avulso
Serviço
Forma de Aquisição
Valor (R$)
Atendimento Online (Chat)
Chamado
Help Desk (Ticket)
Ticket
Telefone/Skype (VoIP)
Chamado
Assistência Remota (Internet)
Acesso
Deslocamento* (Local)
Hora
...* Consulte área atendida.
Contrato
Contrato
Serviços*
Mensal por estação(R$)
2 - 10 estações
sem limite de atendimentos
11 - 30 estações
sem limite de atendimentos
+ 30 estações
sem limite de atendimentos
..* Não incluso deslocamento técnico.
Ainda tem dúvidas? Solicite mais informações.
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ANEXA IT
Especialista Microsoft para Pequenas Empresas
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